Polityka Prywatności
1. Administrator danych Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej jest:
ZIOLEK GROUP Sp. z o.o., działająca pod marką Strefa Rolet, ul. Wielkopolska 32/U3, 70-450 Szczecin, NIP 8513354931, REGON 545336070, KRS 0001255911, e-mail: kontakt@strefaroletszczecin.pl, telefon: +48 573 569 511
Dalej jako: Administrator.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@strefaroletszczecin.pl. ⸻
2. Jakie dane zbieramy? Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy zbierać następujące dane: * imię, * numer telefonu, * adres e-mail, jeśli zostanie podany, * treść wiadomości, * informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, dane cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu w sprawie pomiaru, wyceny lub realizacji usługi. ⸻
3. Cele i podstawy przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: a) Obsługa zapytania z formularza kontaktowego Dane podane w formularzu przetwarzamy w celu kontaktu z użytkownikiem, odpowiedzi na zapytanie, umówienia pomiaru, przygotowania wyceny lub ustalenia szczegółów usługi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania zmierzające do zawarcia umowy lub realizacja umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań. b) Kontakt telefoniczny lub mailowy Jeżeli użytkownik poda numer telefonu lub adres e-mail, dane mogą być wykorzystane do kontaktu w sprawie zgłoszenia, pomiaru, wyceny lub realizacji usługi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. c) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora. d) Analityka i poprawa działania strony Możemy korzystać z narzędzi analitycznych, które pomagają sprawdzić, jak użytkownicy korzystają ze strony i jak poprawić jej działanie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, a w przypadku plików cookies wymagających zgody — zgoda użytkownika. e) Marketing internetowy Możemy korzystać z narzędzi reklamowych, takich jak Google Ads lub Meta/Facebook Ads, w celu mierzenia skuteczności reklam i kierowania reklam do osób zainteresowanych ofertą. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, a w zakresie cookies i podobnych technologii wymagających zgody — zgoda użytkownika.
Konwersje rozszerzone Google Ads: jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookie reklamowe, po wysłaniu formularza kontaktowego przekazujemy Google Ireland Ltd. Twój adres e-mail i numer telefonu w formie zaszyfrowanej (skrót SHA-256). Google używa ich wyłącznie do sprawdzenia, czy formularz został wysłany po kliknięciu naszej reklamy (pomiar skuteczności reklam). Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookie na stronie. ⸻
4. Jak długo przechowujemy dane? Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania wyceny, umówienia pomiaru lub realizacji usługi. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i księgowymi. Dane mogą być również przechowywane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania. ⸻
5. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony i obsłudze klientów, w szczególności: * firmie hostingowej, * dostawcy poczty e-mail, * dostawcom narzędzi do obsługi formularzy, * dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, np. Google, Meta/Facebook, * firmie księgowej, jeśli jest to potrzebne do rozliczeń, * podmiotom świadczącym usługi IT. Dane nie są sprzedawane innym podmiotom. ⸻
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, Meta/Facebook lub innych dostawców technologicznych, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów zgodnych z prawem. ⸻
7. Prawa użytkownika Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: * dostępu do swoich danych, * sprostowania danych, * usunięcia danych, * ograniczenia przetwarzania, * przenoszenia danych, * wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, * cofnięcia zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@strefaroletszczecin.pl. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. ⸻
8. Pliki cookies Strona może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być wykorzystywane w celu: * prawidłowego działania strony, * analizy ruchu na stronie, * mierzenia skuteczności reklam, * prowadzenia działań remarketingowych, * dostosowania treści reklamowych. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony. ⸻
9. Narzędzia zewnętrzne Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne, takie jak: * Google Analytics, * Google Ads, * Google Tag Manager, * Meta Pixel / Facebook Pixel, * wtyczki formularzy kontaktowych, * narzędzia hostingowe i techniczne, * widżet opinii Google (Trustindex), * narzędzie do zarządzania zgodami na cookies (CookieYes), * Google Search Console i Google Site Kit. Narzędzia te mogą zbierać informacje techniczne i statystyczne dotyczące korzystania ze strony. ⸻
10. Formularz kontaktowy Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik przekazuje dane dobrowolnie w celu uzyskania kontaktu, pomiaru, wyceny lub informacji o ofercie. Administrator wykorzystuje dane wyłącznie w celu obsługi zapytania i kontaktu z użytkownikiem. Dane nie będą wykorzystywane do wysyłki newslettera, chyba że użytkownik wyrazi na to osobną zgodę. ⸻
11. Zmiany polityki prywatności Administrator może zmienić politykę prywatności, jeśli będzie to konieczne ze względu na zmiany przepisów prawa, technologii stosowanych na stronie lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej. ⸻
12. Data obowiązywania Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 28.09.2026 r. Poprzednia wersja obowiązywała od 28.04.2026 r.